Pharmacie St Leu Notre Dame
16 rue Saint-Leu, 80000 Amiens, France
SIRET : 49759187500016
Email : pslnd@orange.fr
Téléphone : 03 22 91 33 17
Site Internet : www.pharmaciestleunotredame.fr
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site internet de la Pharmacie St Leu Notre Dame, concernant des produits de parapharmacie, cosmétiques, plantes médicinales, compléments alimentaires, huiles essentielles, et autres produits de bien-être.
Aucun médicament soumis à prescription ou non soumis à prescription médicale n’est vendu en ligne.
Article 2 – Identification du vendeur
Les produits présentés sur le site sont vendus par :
Pharmacie St Leu Notre Dame
16 rue Saint-Leu, 80000 Amiens – France
Titulaire : TRANCHANT GILLES
N° RCS : 497 591 875 R.C.S. Amiens
Email : pslnd@orange.fr
Téléphone : 03 22 91 33 17
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
L’acheteur est seul responsable du choix des produits et de leur adéquation à ses besoins.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
L’acheteur devra fournir des informations exactes lors de la commande. La société ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises) et hors frais de livraison.
La Pharmacie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Article 6 – Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.
La commande ne sera considérée comme définitive qu’après encaissement intégral du prix.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. La Pharmacie ne saurait être tenue pour responsable d’un retard dû au transporteur ou à un cas de force majeure.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits, sans avoir à motiver sa décision.
Le produit doit être retourné non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Exceptions au droit de rétractation :
- Produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (huiles essentielles, crèmes, cosmétiques, etc.).
- Produits personnalisés ou sur commande spéciale.
Article 9 – Réclamations / Service Client
Pour toute question ou réclamation, l’acheteur peut contacter le service client à l’adresse suivante :
📧 Email : pslnd@orange.fr
📞 Téléphone : 03 22 91 33 17
Article 10 – Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Toute demande au titre des garanties légales doit être adressée par écrit avec preuve d’achat.
Article 11 – Responsabilité
La responsabilité de la Pharmacie ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits vendus.
Il est recommandé de lire attentivement les notices, précautions d’emploi, et recommandations indiquées.
Article 12 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Article 13 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
Article 14 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de la Pharmacie.
